상시 모니터링 체계와 실시간 알림을 운영하고 있으며, 장애 발생 시 SLA에 따라 1차 대응, 파트너사 통보, 사후 리포트 순으로 처리합니다.
SDK 자체는 페어리테크 서버 장애 상황에서도 호스트 앱의 핵심 기능에 영향을 주지 않도록 fail-safe 구조로 설계되어 있습니다. 페어리테크 영역에서 문제가 생기더라도 파트너 앱의 결제·조회 등 기본 기능은 정상 동작하기 때문에, 호스트 앱 자체의 안정성에는 리스크를 더하지 않습니다.
FAQ
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상시 모니터링 체계와 실시간 알림을 운영하고 있으며, 장애 발생 시 SLA에 따라 1차 대응, 파트너사 통보, 사후 리포트 순으로 처리합니다.
SDK 자체는 페어리테크 서버 장애 상황에서도 호스트 앱의 핵심 기능에 영향을 주지 않도록 fail-safe 구조로 설계되어 있습니다. 페어리테크 영역에서 문제가 생기더라도 파트너 앱의 결제·조회 등 기본 기능은 정상 동작하기 때문에, 호스트 앱 자체의 안정성에는 리스크를 더하지 않습니다.